運送政策

以下為Hashtag Mr Board（以下簡稱本店）運送政策：

一、送貨詳情 – 送貨地區及運費

• 運費由客戶在收件時繳付。
• 本店選用順豐速遞作為第三方物流。有關付送運費詳情請參閱 運費價目表；
• 取貨方法 – 門市自取、派件上門及順豐站取貨，門市營業時間請參閱 聯絡我們 。

二、訂單追蹤 – 在付款完成後，系統會於發貨給第三方物流的同時將「追踪編號」電郵給客戶

三、送貨時間

• 商品將會在閣下訂單付款後計起7個工作天內發貨；
• 預訂商品將會於指定到貨日期後開始發貨，詳情請參閱商品頁面備註；
• 如同一訂單包含預訂商品，則等待訂單中所有商品到貨後開始發貨。
• 截單時間為香港時間為每日23:00，23:00後下的訂單則視作翌日的訂單處理。
• 送貨服務可能會因季節性因素 (例如大型銷售活動期間) 或節日 (例如聖誕節、農歷新年或復活節) 而有所影響，或需要較長的配送時間，詳情請留意屆時之通知
• 如客戶需要派遞員在指定時間內上門派件，請直接跟速遞公司聯絡。

四、送貨條款及細則

• 如同一訂單內包含多於1個運貨箱，第三方物流或會分開進行配送，送抵時間或有不同，視乎第三方物流的配送安排；
• 本店會盡力在發貨時包好貨品，但如在寄送途中因物流公司失誤而導致貨品破損或遺失，本店會協助閣下向物流公司追討，但不會向閣下賠償；
• 第三方物流只會依照訂單上的指定地址送貨。指定時段配送服務只限香港本地。
• 訂單一經確認則無法更改任何資料包括收件位址，如需協助，請聯絡我們；
• 當商品送遞至客戶所提供的送貨地址，商品被視為交付予客戶及由客戶接收。
• 我們一概不就因地址錯誤或不完整而引致之派遞延誤或無法派遞而負責；
• 未能成功派遞之商品將會被退回本店，客戶同意及接受我們有權選擇取消客戶訂單；
• 若收件人委託他人代收商品，本店與第三方物流恕不就所涉及的風險或損失負責；
• 第三方物流會作出一切合理努力於承諾配送之日期前送達貨品，客戶同意和確認所有運送貨品都可能受延遲；
• 我們一概不就因天災、政治因素、工潮、核爆或戰爭等非受控因素而引致的延誤、損失或破壞等負責；
• 收件人請於收貨後盡快驗明商品，若發現產品配件不全，本店可代為向供應商反映，安排補回配件，詳情可參閱退換貨政策。
• 如客戶選擇於門市付款及自取，請於下單後一星內到門市付款及取貨，否則訂單將會被取消而不作額外通知。
• 如有任何爭議，Hashtag Mr Board保留最終決定權。